Eu percebi que as pessoas tem muitas dúvidas sobre compras na SheIn e resolvi fazer esse post resumidão das informações mais importantes sobre o site. Já escrevi toda a minha experiência com comprar produtos por lá aqui neste post, então se quiser saber detalhe por detalhe, é só clicar aqui.
Ei, tem um post com mais questões sobre a SheIn (inclusive sobre a garantia de frete e se é confiável comprar por lá), nesse link aqui. Eu indico que você leia os dois posts, pois tem informações diferentes (e atualizadas) em ambos!
SheIn é confiável?
Eu achei o site super confiável. Mas antes dei uma pesquisada geral nele e falei com algumas meninas aqui do Brasil que já tinham comprado por lá!
Minha experiência com a compra e a entrega foi ótima, não tenho o que reclamar. Aliás, comprei algo mais “caro” de primeira e veio tudo certinho. Confio mesmo!
Entrega no Brasil?
Entrega sim! No site temos essas informações sobre entrega no Brasil:
Se quiser ver mais informações, acesse esse link.
*Lembrando que esse valores foram retirados do site em fevereiro de 2021 e podem mudar a qualquer momento.
Quais são as formas de pagamento?
Para quem mora no Brasil é possível pagar através de cartão de crédito (nacional e internacional), boleto bancário e PayPal.
Para mais informações sobre as formas de pagamento, clique aqui.
Dá para parcelar?
Sim, em até 3 vezes sem juros, e em até 12 vezes com aplicação de juros nos cartões Installment, Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club.
O valor mínimo é de R$5.
Para mais informações sobre parcelamento, é só clicar aqui.
Qual é o tempo de entrega?
A previsão é de 24 a 31 dias, podendo atrasar conforme alfândega aqui no Brasil. Veja aqui!
Eu comprei e demorou exatamente 1 mês para chegar. Achei um prazo bem bom!
Se quiser saber mais sobre como foi a entrega, é só acessar esse post.
Consigo rastrear meu pacote?
Sim! A SheIn te ensina no site deles como descobrir o número do seu pacote, dá uma olhada aqui!
O que eu acho sobre compras na SheIn?
Eu amei demais comprar lá no site! Tive problemas que foram solucionados de forma rápida e tranquila, recebi o produto conforme anunciado e com uma qualidade excelente.
Já ouvi de outras pessoas que também amaram comprar por lá e que comprariam de novo. Então vale super a pena!
Lembrando que você pode ver mais sobre minha opinião e experiência aqui: Compras na SheIn – minha experiência.
Dicas:
1. Sempre olhe as medidas das roupas
Lembre-se que nossas medidas são diferentes e que não é sempre que a roupa no tamanho internacional, é igual a nossa. E que cada roupa também tem medidas especiais!
Você tem duas opções para ver os tamanhos dos produtos: passando o mouse por cima ou vendo a tabela de medidas (size guide) que está disponível no site.
Quando você passa o mouse por cima das medidas aparece esses detalhes:
Quando você acessa a tabela de medidas, você encontrará elas dessa forma:
2. Olhe as reviews e fotos do produto
É muito importante saber mais sobre o produto. Logo abaixo do produto, há um espaço onde as pessoas fazem reviews e colocam fotos dos seus produtos. Além do review, também fala qual foi o tamanho do produto (e o que a pessoa usa) para ajudar ainda mais você quando há dúvidas sobre tamanho.
3. Lembre que o produto passa pela alfândega e o processo de entrega pode demorar por causa disso
Não é sempre que a demora da entrega é culpa do site. Lembre-se que temos uma alfândega aqui no Brasil que tem um processo demorado para verificar e liberar entregas. A SheIn não tem como passar por cima disso! 😉
Para acompanhar a vinda do produto, eles oferecem um código de rastreamento que funciona tanto no site, quanto nos Correios do Brasil e internacional. Assim você já fica de olho em tudo o que acontece!
Você quer um tutorial de como comprar no site? Já comprou por lá? Conte suas experiências para nós aqui nos comentários!
Se você quer saber como comprar em outros sites como a Zaful, é só clicar nesse link.
Esse post foi atualizado em fevereiro de 2021. Editado: tem um post novo com mais informações e várias perguntas que apareceram por aqui nesse link.

Cyndria Martins, social media, fotógrafa gastronômica, editora de vídeos e podcast. Catarinense, morando em Joinville, mas querendo explorar o mundo. E é aqui no UMPROJETO que eu mostro tudo o que eu exploro por aí, de cidades a comidas deliciosas!
[…] Caso você esteja com alguma dúvida sobre entrega, pagamentos e outras informações, você pode acessar este post: Compras na SheIn: tudo o que você precisa saber! […]
Obrigada pelas dicas! Já comprei lá na shein e amei muito e estou querendo comprar de novo mais dessa vez vou pedir umas coisinhas a mais então eu queria saber se tem como dividir a minha encomenda em dois pacotes pra não correr risco de ser taxada
Oi, Camilly! Feliz que eu posso ajudar com dicas pra vocês ♥
Nunca vi uma opção de você pedir pra que eles dividam uma encomenda pra você. O que eu aconselho são fazer duas compras!
Em uma sacola colocar metade da compra, e na outra, a outra metade. Assim as compras vem “divididas” até onde eu sei. Acho que é a forma mais fácil de conseguir fazer. Indico até que faças o pedido com algumas horas de diferença, pra garantir que eles não identifiquem e juntem as encomendas 🙂
Espero que te ajude! Beijo
Olá, eu fiz uma encomenda e na hora de rastrear diz, em transição, entrega ao correio local, o que significa?
Oi, Núria. Tudo bem? Eles estão enviando o seu pedido e, acredito, ele deve estar a caminho do Brasil. 🙂
Eu queria saber di eu dona do pedido nao tiver em casa outra pessoa pode sssinar e pega s encomenda?
Oi, Andreia. Geralmente pode sim, porque é pelos Correios a entrega e eles aceitam que outra pessoa assine e pegue por você 🙂
Muito obrigada pelas dicas! O meu pedido está em transito com a mensagem “voo chegou ao destino” mas eu não entedi… o meu pedido chegou no Brasil ou nos Correios ?
Oi, Maria. Acredito que seu pacote chegou ao Brasil, em algum aeroporto por aqui. Logo ele deve ser direcionado até a alfândega, onde ele fica um tempinho parado até liberarem e te enviarem. 🙂
Oi, Maria. Gostaria se saber quando recebo o código de rastreamento da shein?
E para que serve a garantia de frete?
Oi, Anna. Você recebe o código de rastreamento a partir do momento que o pacote é enviado pra você. Ele estará visível dentro do teu pedido lá no site, e possivelmente você recebe por email também! 🙂
Sobre a garantia do frete, eu não saberia explicar com 100% de certeza, mas acredito que seja uma garantia caso seu produto seja extraviado. Indico que você entre em contato com a própria SheIn pra saber mais sobre esse tópico.
Espero ter ajudado.
Beijos,
Cyndria.
Oi Anna, eu tenho muitas dúvidas sobre como comprar na shein, tenho medo dos meus produtos não chegarem, e q eu acabe perdendo dinheiro
Oi, Sabrina. A minha dica é procurar sempre por produtos que já tenham avaliações e fotos, pra você ter certeza de que vai chegar tudo certinho e do jeito que você gostaria. Nunca ouvi alguém falar que comprou na SheIn e por causa deles não recebeu. O que geralmente acontece é extravio no meio do caminho ou algo do gênero, e pra isso eles tem a garantia de frete que a Anna mesmo mencionou no comentário dela! 🙂
estou pensando eu fazer uma compra de 124,89. Gostaria de saber se tem muita chanxe de eu ser taxada, ou se eu posso comprar sem medo.
Oi, Sabrina. Tudo bem? Sempre existe a chance de ser taxada, mesmo quando o produto não chega a 50 dólares. Tudo depende muito da alfândega daqui!
Existem alguns recursos que você pode recorrer para que tirem a taxa, caso isso aconteça também. Indico dares uma pesquisada, tem muitos sites legais que falam disso.
Hoje, 50 dólares tá uma média de 250 reais, então acredito que as chances de rolar uma taxa sejam bem baixas, mas é sempre bom ficar preparada, principalmente se o pedido for grande e chamar a atenção da galera da alfândega 🙂
Beijos
muito obrigada pelas dicas! eu as adorei e foram super-úteis, só gostaria de tirar um dúvida, você precisa ir pegar a encomenda nos correios da sua cidade, ou eles chegam diretamente na sua casa??
Oi, Amanda! Feliz que você adorou as dicas! 🙂
Os Correios levam até a sua casa, se você colocou seu endereço por lá! Só acontece de você ter que ir lá pegar, caso tenhas sido taxada! Beijos
Oii, eu fiz minha compra a 9 dias corridos, dia 1/4/21 e hj é dia 9/4/21 e ja faz 3 dias e algumas horas q o site fala “Em tansito_ pais objeto postado” oq isso significa??
Oi, Anna. Significa que seu pacote está vindo pro Brasil 🙂
Não se preocupe, esse trajeto demora um pouquinho mesmo, ainda mais na situação em que estamos vivendo nos dias de hoje.
Logo ele atualiza, te avisa que já chegou no Brasil e te mostra todos os passos que está dando por aqui.
Beijos
Olá ! Fiz uma compra na SheIn , só que coloquei a numeração errada . Tem como eu entrar em contato pra mudar o tamanho ?
Oi, Amanda. O que eu indico é que você cancele a compra e refaça ela com o tamanho correto!
Não sei de nenhum lugar onde você possa entrar em contato e mudar algo do pedido.
Oii
Eu sei que pode ser uma pergunta idiota, mas não tenho a quem perguntar e é a primeira vez q faço uma compra on-line. quando eu for preencher a “linha de endereço 1” nas informações de envio, eu devo colocar o nome da minha rua e escrever também ‘posta restant/correio’ pra enviarem pro correio ou não precisa ?
Oi, Bruna. Não precisa escrever não! Pode só escrever seu endereço mesmo, tranquilamente. Essa parte de envio, eles cuidam de tudo <3
Obrigada pelas dicas. Gostaria de saber se há alguma forma de não pagar taxa, por favor. Por exemplo, compras acima de tal valor, tipo isso… Adicionei umas roupas no carrinho, que saíram por 367,00, mas a taxa é de 50,00 reais. Isso é normal?
Oi, Valéria. Tudo bem? Não existe uma fórmula mágica, infelizmente. O valor total do seu pacote, para não pagar taxas, tem que ser de 50 dólares, o que hoje dá aproximadamente 280 reais. O que acontece é que vai muito na sorte. Já vi gente comprando sapato por menos de 50 dólares e ser taxado, assim como já vi gente comprando roupa por mais de 50 dólares e não ter taxas! O que eu diria é comprar separadamente os itens, ou de dois em dois (por exemplo), assim você não corre tanto o risco de ser taxada. Lembrando que existe uma taxa dos Correios aplicada agora de 15 reais para entregar o seu produto também! Então já é bom contar que essa, independente do valor do seu pacote, estará sendo cobrada.
Boa tarde,
Fiz uma encomenda(YT2016021266125102) na Shein no dia 5/06/20, mas por engano coloquei que já foi entregue no site , e desde o dia 15/06/20 diz que a encomenda foi enviada por um transporte público. Gostava de saber o estado da minha encomenda
Oi, Liliana. Tudo bem? Você recebeu sua encomenda? Espero que sim! Caso não tenha recebido ainda, indico que você vá até o site e abra um Ticket por lá para pedir ajuda! Beijos
Oii, eu quero abrir uma loja com as roupas tumblr, VSCO, aesthetic que a SHEIN tem, eu não achei fornecedor dessas roupas no Brasil. Sabe se dá pra comprar roupas de lá sem ser taxado a mais?
Por exemplo 15 peças 1 diferente da outra
Ou 10 peças com 2 do mesmo modelo, no caso 5 peças diferentes
Oi, Flavia. Tudo bem? Eu acredito que seja arriscado fazer uma compra grande assim de uma vez, por causa da alfândega por aqui. Talvez ir tentando mandar aos poucos, ir comprando 2 ou 3 peças por vez?! Assim o valor máximo de compra (que geralmente é 50 dólares) não é ultrapassado e você tem mais chances de não ser taxada. Espero que dê tudo certo! <3
Posso compra aqui no o shein entrega no Brasil? Gostaria de comprar aqui e enviar para o Brasil
Oi, Clro. Você pode comprar pelo site deles e eles entregam no Brasil sim 🙂
Só tem que prestar atenção, porque nessa pandemia as entregas estão demorando um pouco mais para serem enviadas (e entregues pelos Correios daqui). No mais, boas compras pra você!
Queria saber se tem a possibilidade de a alfândega cobrar algum valor sobre o produto?
Oi, Pedro. Existe a possibilidade sim! Vai muito das questões de qual é o produto, o valor dele e meio que de sorte também. 🙂
Olá boa noite
Realizei uma compra na shein e gostaria de saber como ficarei sabendo sobre esse pagamento de 15 reais da entrega olhei no correios e consta aguardando postagem do remetente, já gostaria de realizar o pagamento
Oi, Daniela. Tudo bem? Geralmente essa taxa você paga depois que o pacote for liberado da alfândega aqui do Brasil, então você precisa aguardar um pouquinho. Mas é só ficar de olho no número de rastreio pelo site dos Correios, que a hora que liberar para entrega, vai aparecer um botão pedindo para você pagar a taxa. É só clicar nele e seguir os passos! 🙂
Olá
Estou pensando em cobrar 2000,00 de peças lá
Mas me tire uma dúvida muito importante :
Eu posso fazer vários pedidos de 50 dólares
Ou
Tenho que esperar dias pra ir fazendo ?
Me explique por favor
Oi, Mayara. Tudo bem? Não existe uma regra de quantos dias você tem que esperar ou não. O que eu indico é só dividir esse valor em alguns pedidos diferentes, exatamente pelo “limite” de 50 dólares que temos por aqui. É tudo questão de sorte, e da alfândega aqui do Brasil deixar passar, então quanto mais você colaborar, pedindo numa quantidade que não é desconfiável, mais fácil eles deixam passar sem aplicar taxas. Mas eu sugiro você olhar melhor em alguns sites que falam exatamente sobre as taxas cobradas por aqui, alfândega e tudo mais. Eles vão poder te falar melhor o que pode ou não, e te dar mais informações que você precise.
Comprei algumas pessoas na venda flash, e está dando que o processamento do meu pedido levará de 2 a 4 dias, a roupa pode mudar de valor durante esse processamento? Já fiz o pagamento e tudo mais.
Roupas*
Oi, Yasmin. Se você já pagou pelo produto, ele não vai mudar de valor não. Acredito que o processamento do pedido é só o tempo de eles reconhecerem teu pagamento, separarem o pedido para envio e enviarem, o que é normal levar esses 2 a 4 dias mesmo. 🙂
Eu fiz uma compra e o meu pedido já foi enviado porém eu não consigo acompanhar o rastreio da erro fala que ainda não foi postado, e já faz dias que esta parado no centro de operação esquerdo me ajuda pfvr!!!
Oi, Laura. Tudo bem? Nesse caso eu indico que você abra um Ticket no site e peça ajuda pra eles resolverem isso com você. Fica mais fácil de eles encontrarem o pacote e entenderem se tem algum problema no processo de entrega, de rastreio ou qualquer coisa do gênero!
Mas o pedido pode estar demorando pra sair do centro de operações mesmo, devido a pandemia que estamos vivendo. E talvez o rastreio só funcione quando ele realmente chegar ao Brasil na alfândega. Existem várias possibilidades pra ele não estar funcionando. :/
O melhor mesmo é entrar em contato com eles e pedir ajuda, eles vão saber o que fazer melhor que eu! ♥
Oie, boa tarde/noite , fiz meu pedido e já recebi no rastreador que ele já está no Brasil aeroporto isso foi dia 08 de novembro as 14:00 , e até hj não recebi nada se ele está em tal cidade e queria msm saber se vai demorar para chegar na minha cidade ( Brasília ) ou se é normal essa demora para poder chegar nas cidade
Oi, Sofia. Bom dia!
É normal que ao chegar no Brasil ele demore um pouco mais no processo de entrega. O pedido sempre passa pela alfândega, e é lá que demora!
Também tem o fato de que às vezes o rastreamento aqui no Brasil não é atualizado direito, e pode ter acontecido isso com o teu pacote.
Fica de olho aí, porque realmente pode demorar e ficar preso um tempinho na alfândega. Mas se você perceber que não mudou muito depois de algumas semanas, é legal entrar em contato com a loja pra entender o que pode estar acontecendo e tentar resolver, ou até mesmo com os Correios pra eles te ajudarem com a entrega. 🙂
Gostaria de saber como faço para dividir meu pacote em 2 ou mais , por favor. Tem que ser feito depois que já realizar a compra ou tem que ser antes?
Oi, Yasmin. Você precisa “montar” esse pedido, ou seja, escolhe os itens que vão em um primeiro pacote, coloca no carrinho, paga e depois faz um novo carrinho com os outros itens, paga e etc. Não tem como pedir pra que eles dividam o pedido, você que tem que dividir, caso essa seja a sua escolha! 🙂
Olá! Boa tarde.
Gostaria de saber mais sobre o ” Garantia de Frete, eles cobram R$5,33 ”
Para que serve, caso eu não marque o que pode acontecer…
Oi, Ruthe. Eu não sei muito sobre essa opção, mas acredito que seja uma garantia pra caso o pacote não chegue. Dá uma olhada se tem alguma interrogação perto dessa taxa que aparece pra ti, que se tiver eles explicam melhor por lá o que pode ser 🙂
Caso não tenha nenhuma explicação, eu indico que você abra um Ticket com eles e pergunte mais informações. Assim eles conseguem te passar tudo com maiores detalhes!
Beijos
Fiz meu pedido dia 14/11 dia 19/11 chegou ao Brasil porém não está nos correios e no site diz q está no aeroporto a uma semana, oque eu posso fazer pra saber onde está ou oque aconteceu com o pacote.
Oi, Taysa. Tem que ficar de olho no número de rastreio que dá lá no site. Acredito que seu pacote esteja parado na alfândega e por isso ainda não rolou atualizações novas do caminho dele, demora um pouco mesmo esse processo de passar pela alfândega aqui. Caso não atualize até semana que vem, indico que você abra um Ticket no site e peça ajuda da loja pra rastrear onde seu pedido está 🙂
olá! eu fiz uma compra muito grande no site, e agora estou preocupada com com a taxa, acha q devo dividir a compra?
Oi, Giulia. Tudo bem? Eu indicaria que você dividisse a compra sim, pra garantir. Mas caso você já tenha pago e eles já estejam processando seu pedido (ou já tenham enviado ele), fica mais difícil de cancelar e refazer o pedido. Dá uma olhada no status dele e vê se ainda existe a possibilidade 🙂
Olá, como faço para rastrear com aquele codigo que está no site?. Meu pacore está parado tem 5 dias em “pacote de guangzhou centro de operação esquerdo. 🙁
Oi, Fernanda. Geralmente tem um link de onde você pode rastrear o pacote até antes da chegada do Brasil lá no site mesmo. Caso ele já tenha chego aqui, você pode rastrear pelo site do Correio! 🙂
Caso você perceba que está com algum problema seu pedido (como o caso de estar parado), eu indico que você abra um Ticket no site e peça ajuda diretamente a eles pra entender o que pode ter acontecido para essa pausa.
Gostaria de saber se é cobrada alguma outro valor como taxa de importação ou algo do tipo.
Oi, Tayza. Existe a possibilidade da alfandêga taxar seu pacote dependendo do valor dele (e basicamente de sorte). Além disso, os Correios de vez em quando cobram uma taxa para fazer a entrega do produto também. Mas nada é fixo, pode acontecer, assim como pode não acontecer. Não tem muito como prever!
Olá! Amei o post!
Queria fazer um pedido de roupa de ano novo, mas não acho essa opção express no aplicativo, aparece apenas a do prazo de 35 dia ou mais. Vc sabe se ela foi retirada e se tem alguma forma de pedir as roupas com um prazo menor?
Oi, Joana! Feliz que você amou o post, muito obrigada ♥
Acredito que nessa correria de fim de ano, e como está muito “em cima” da data, provavelmente eles deixaram só a opção de 35 dias, pra garantir que as coisas cheguem. Geralmente os pedidos deles chegam rápido no Brasil, mas ficam parados um tempinho na alfândega, e eles devem estar colocando esse prazo exatamente por isso.
Na hora da compra, se existe a opção de entrega expressa, vai aparecer pra você. Dá uma olhada em outros produtos só pra ver se tem a opção, se não tiver, acho que é só uma garantia deles mesmo por causa do final de ano, infelizmente. :/
Desculpa não poder ajudar muito nesse caso. Espero que consigas seu vestido no prazo! Beijos
Meu pedido chegou no Brasil desde o dia 04/12, mas está parado já tem 12 dias.
Inclusive já comprei outras peças depois e já está sendo encaminhado.
Mas esse pedido está demorando. Tem algo que eu possa fazer?
Oi, Juliane. Você pode abrir um ticket no site e pedir ajuda pra eles, mas como ele provavelmente está parado na alfândega aqui do Brasil, não tem muito o que você ou eles fazerem. É ter paciência e esperar que avaliem e liberem logo na alfândega mesmo, eles são meio demoradinhos com alguns pedidos. Fica acompanhando, e caso não tenha atualizações, conversa com o pessoal da SheIn pra ver se eles conseguem te ajudar, tenho certeza que eles vão fazer o máximo que puderem! Beijos
Muito obrigada pelas dicas! O meu pedido está em trânsito com a mensagem “voo chegou ao destino… mas eu não entendi, o meu pedido chegou no Brasil ou nos Correios. Mais uma coisa, como eu sei se meu pedido foi taxado ?
Oi, Maria. Fico super feliz de que consigo ajudar vocês com as dicas! 🙂
Sobre o pedido estar em trânsito, respondi no comentário anterior. Acredito que ele apenas chegou no Brasil, mas ainda não foi mandado pra nenhum lugar, por isso esse status.
E sobre o pedido ser taxado, nesse momento provavelmente não. Se ele for taxado, dentro do rastreamento vai ter algum lugar te avisando da taxa pra você pagar ou pra você ir até uma agência retirar/pagar. Fica sempre de olho no rastreamento que lá eles te informam tudo com bastante detalhes!
Espero ter ajudado. Torcendo pra sua compra chegar logo!
Beijos
Estou tentando comprar, mas qdo pede número do fone, coloco certo como pedem-10 ou 11 dígitos. Coloco 11- o código da cidade e mais número do celular que tem 9 dígitos… e não entra. O que fazer?!?
Oi, Anaeliza. Infelizmente eu não sei o que pode estar acontecendo para não aceitar o número. Indico que você converse diretamente com a equipe da SheIn pra entender como preencher essa parte do cadastro da forma que eles esperam. Desculpa não conseguir ajudar! Beijos
As dicas são otimas!!
Gostaria de saber como faço pra ver se o pedido foi pelo standard ou express.
Oi, Maria. Muito obrigada pelo carinho, espero que possa te ajudar!
Geralmente na hora de escolher o frete, ele te sinaliza se foi feito pelo standard ou express.
Caso já tenhas feito o pedido, acredito que quando você abre ele com mais detalhes, essa informação está em alguma parte da página.
Caso não ache, me avisa que eu procuro se tem algum caminho pra você!
Beijos
Olá, queria saber ser é possível comprar na shein mudando a moeda? Já que eu sou do Brasil!
Oi, Maria Victoria. É sim!
Se você entrar em: http://br.shein.com/, ele já fica em português e com a moeda em reais 🙂
Faz Três Dias Que Fiz Uma Compra Na shein, Posso Fazer Outra Ou Tenho Que Esperar Minha Compra Chegar Pra Poder Fazer Outra ?
Oi, Sannyelle. Pode fazer outra compra sim! 🙂
Oi moça, vc sabe pra que serve a garantia de frete?
Oi, Mly 🙂
Pra garantir que se acontecer alguma coisa no seu pacote no meio do envio, eles possam te ressarcir com um outro pacote o mais rápido possível. Explico certinho como funciona nesse post aqui: https://umprojeto.com/shein-e-confiavel/
Oq acontece se eu usar a moeda us para vim Aki no Brasil?
Depende da forma de pagamento, Emanuele. Normalmente no fim da compra ele reconhece que você está no Brasil e já converte a moeda. Mas pode acontecer de cobrar Iof ou algo do gênero se você usar o cartão de crédito! Eu indico que você já faça o pedido com a moeda convertida (que é bem facinho de trocar lá no site).
De acordo com o site da Shein, a minha encomenda está em Curitiba desde o dia 23 de julho, e não sai de lá, porém de acordo com os correios essa encomenda ainda não chegou no Brasil. Estranho!!
Oi, Elcy. As vezes tá parado na alfândega, e como não ainda não foi um pacote verificado, ele não reconheceu nos Correios daqui. Provavelmente logo eles atualizam 🙂
BOA TARDE! FIZ UMA COMPRA NA SHEIN NO VALOR DE R$ 265,00 E ESTRANHEI A DEMORA, QUANDO FUI VER PARAOU NA AUFANDEGA E COBRARAM R$ 150,00 A MAIS, COMO POSSO SABER QUE ELES VAO COBRAR, TEM ALGUMA COISA HAVER COM O FORNECEDOR VC PODERIA M EXPLICAR?
Oi, Katia. Acredito que como seu pedido passou do valor que geralmente é autorizado, a alfândega taxou em cima do valor das suas compras. Nesse caso, a responsabilidade dão é do fornecedor, nem da SheIn. É da Alfândega aqui do BRASIL mesmo, que taxa compras internacionais. Eu não sei como te ajudar nesse caso, porque nunca passei por isso. Mas sei que tem alguns sites aqui na internet que te ajudam inclusive e abrir processo para não pagar esse valor. Dá uma pesquisada, acredito que eles possam ajudar mais que eu. Beijos <3
oii Cyndria, gostaria de fazer uma compra de 9 acessórios pequenos na shein, a compra deu no total 85 reais mas estou com muito medo de ser taxada, vc acha que tenho chances? se puder responder agradeço!
Oi, Mavis. Geralmente até 50 dólares eles não chegam a taxar, ainda mais se forem acessórios pequenos. Mas a gente nunca sabe com toda a certeza até chegar na alfândega. Talvez dividir o pedido em dois, pode ser uma alternativa caso você queira se sentir mais seguro. 🙂
Eu fiz uma compra e mesma está para chegar, posso fazer outra compra mesmo sem meu pedido anterior ter chegado? Ou tenho que esperar chegar para comprar novamente?
Oi, Julia. Pode fazer outra compra sem o pedido chegar sim! Eles vão chegar separados, então não tem nenhum problema quanto a isso 🙂
Eu fiz uma compra no dia 11 de dezembro, e a Shein deu um prazo de entrega do dia 04/01 à 15/02. Hoje é 4 de janeiro e desde o dia 29 está sendo enviado pra minha cidade. Estou achando o processo de entrega bem rapido até. Da China foi pra Curitiba, de Curitiba esta vindo pra minha cidade (Manaus). Quando entregarem, virei aqui comentar. Quem não sabe não será daqui a pouco? Infelizmente não tenho certeza porque não atualizaram mais, mas deve ser por causa do feriado de fim de ano. Vou passar o dia atualizando o App kkk
Eu fiz uma compra no dia 11 de dezembro, e a Shein deu um prazo de entrega do dia 04/01 à 04/02. Hoje é 4 de janeiro e desde o dia 29 está sendo enviado pra minha cidade. Estou achando o processo de entrega bem rapido até. Da China foi pra Curitiba, de Curitiba está vindo pra minha cidade (Manaus). Quando entregarem, virei aqui comentar. Quem sabe não será daqui a pouco? Infelizmente não tenho certeza porque não atualizaram mais o rastreiamento, mas deve ser por causa da pausa do feriado de fim de ano. Vou passar o dia atualizando o App kkk
Nossa, Sté, super rápido mesmo!
Torcendo pra que chegue logo logo por aí, pra você aproveitar todas as suas comprinhas ♥
Depois conta pra gente o que você comprou, fiquei curiosa!
Beijos
Oie, ent eu fiz uma compra na shein dia 09/03/22 e até agora só mostra a mensagem “Em trânsito” é normal demorar tanto tempo assim?
e o prazo de entrega e de 30/03 à 13/04, dscp se eu estiver perguntando algo besta, é que eu realmente não quero ter que pedir reembolso:/
Tenha paciência e espere mais um pouquinho, ainda tem um mês até o prazo final de entrega, e o que resta é esperar mesmo. Ao que tudo indica, tá tudo certo com a sua encomenda!
Oi, Matheus. Tudo bem? É normal, porque a compra precisa atravessar um oceano todo pra chegar aqui no Brasil. Geralmente as compras demoram quase duas semanas para chegar aqui, para aí sim ser liberado pela alfandega e ir até você 🙂
Oie, ent eu fiz uma compra na shein dia 09/03/22 e até agora só mostra a mensagem “Em trânsito” é normal?O prazo de entrega tá “30 de março~14 de abril”, é normal ainda está em trânsito?
É normal sim, Matheus. Fique tranquilo! <3